«Как 9 месяцев строительства без успеха, 2 сложных поворота и десятки отказов привели к Loom.» Честные размышления Shahed Khan о петляющем пути к почти миллиардному выходу.

Первая неудачная идея

Loom не начинался как Loom. Это началось вокруг доски с Vinay, Joe и Shahed. Они написали шесть идей и выбрали то, что казалось идеальным: рынок тестирования пользователей.

7 месяцев спустя они заработали только $600. Но они выучили важный урок: компании в целом заботились меньше о совете от экспертов (что они продавали). Вместо этого они хотели услышать напрямую от своих собственных пользователей.

Поворот #1: OpenTest

Они повернулись к OpenTest, инструменту для сбора отзывов пользователей через видео. Это было ближе, но все еще не получало тягу. С средствами, подходящими к концу и временем, истекающим, им нужно было принять еще одно сложное решение.

Поворот #2: Loom

Прорыв пришел, когда они поняли, что технология видеозаписи, которую они построили для тестирования пользователей, имела более широкое применение. Что если кто-нибудь мог быстро записать и поделиться видеосообщениями?

Так рассказывается история того, как родилась Loom: идея, которая сработала, после пары, которые не сработали.

Запуск Product Hunt

В день запуска на Product Hunt, Loom увидел больше регистраций, чем за предыдущие 6 месяцев вместе взятых. На следующей неделе тысячи еще подписались. Основатели не спали 36 часов подряд через запуск, работая на парах и возбуждении.

Вирусный цикл

Рост Loom был движим мощным вирусным циклом: каждое общее видео Loom показывало новых потенциальных пользователей продукту. Когда достаточно много сотрудников начинают использовать это «органически», у компаний нет выбора, кроме как принять Loom как инструмент коммуникации по умолчанию.

В 2023 году Atlassian приобрел Loom за $975 миллионов. Предполагаемый доход Shahed составлял около $100 миллионов.