De la Sala de Chat IRC a IPO de $4.6B: Cómo Dos Extraños Construyeron BigCommerce

"Conocí a mi socio comercial Mitch en una sala de chat IRC." Eddie Machaalani reflexiona sobre un comienzo poco convencional para una asociación de mil millones de dólares.

El Fundador Inmigrante

"Mis padres emigraron del Líbano, y pudimos tener éxito y nos fue muy bien en Australia gracias a la capacidad de iniciar y hacer crecer un pequeño negocio. Así que inicialmente, solo quería ayudar a los pequeños negocios a salir en línea."

Rascando Su Propio Picor

"Comencé como diseñador web allá por 2001-2002. En los primeros días, la demanda más grande que recibía era la capacidad de actualizar sitios web. Busqué un CMS y no encontré nada, así que construí uno."

La Fábrica de Productos

Antes de BigCommerce, Eddie y Mitch construyeron muchos productos: "Lanzamos una plataforma de email marketing, múltiples plataformas de gestión de contenidos, software de base de conocimientos, software de análisis, tú lo nombras, lo hicimos."

"Estábamos ganando unos pocos millones al año y éramos muy rentables. Sin financiamiento externo. Estábamos accidentalmente usando la metodología de Lean Startup."

Desarrollo Impulsado por el Cliente

"Teníamos un foro web y un montón de clientes. Estos clientes nos decían lo que necesitaban. En cierto punto, todos nos estaban acosando para construir un 'carrito de compras.'"

El Momento de Reid Hoffman

"Cuando BigCommerce llegó a 300 personas, dejé de divertirme. Mi pasión era trabajar directamente con clientes y trabajar en el producto, con equipos pequeños." Eddie contrató a un CEO y se hizo a un lado, BigCommerce salió al público en 2020 con una valoración de $4.6B.