En el verano de 2017, Sergi Ruiz y su esposa lanzaron Mapness, una pequeña tienda de comercio electrónico construida alrededor de una idea única: un impreso de mapa personalizado bien presentado y regalable. Sergi ya trabajaba como desarrollador web y consultor de SEO, pero esta fue la primera vez que era responsable de un producto y sus números en lugar del sitio web de otra persona. No ejecutaron anuncios ni persiguieron SEO al principio. Simplemente publicaron en Instagram y se enfocaron en hacer que el producto pareciera algo que vale la pena regalar. De julio a diciembre ese primer año, Mapness generó aproximadamente EUR 6.4K.

El crecimiento fue constante y en su mayoría orgánico en los primeros años. 2018 alcanzó aproximadamente EUR 28K mientras comenzaban a probar anuncios en Instagram, Google Ads básico, y colaboraciones con micro-influencers. Para 2019 fueron más audaces: más gasto en publicidad, asociaciones con influencers más grandes, idiomas adicionales en el sitio, y SEO más ajustado. Los ingresos subieron a aproximadamente EUR 68K, lo suficiente para que Mapness se convirtiera en un ingreso tercero real para el hogar junto con el trabajo autónomo.

Luego la pandemia lo cambió todo. Con las compras en línea aumentando en 2020 y 2021, Mapness alcanzó números que la pareja nunca imaginó cuando comenzaron: aproximadamente EUR 139K y EUR 135K en años consecutivos. Fue un pico genuino para un producto que todavía ejecutaban completamente en el lado.

Cuando la vida se normalizó, las ventas no solo bajaron, sino que continuaron cayendo: aproximadamente EUR 78K en 2022, EUR 45K en 2023, EUR 15K en 2024, y aproximadamente EUR 8.5K en 2025. Sergi es honesto en que no hay una única razón clara. El nicho se volvió más saturado, el producto es una compra de regalo única con poco negocio repetido, y la paternidad sacó el tiempo y la energía de la pareja a otro lado. También admiten que a menudo fueron demasiado cautelosos, reinvirtiendo menos de lo que podrían haber hecho durante los buenos años.

Incluso en declive, Sergi cuenta a Mapness como una victoria clara. Sobrevivió ocho años, se mantuvo rentable desde el primer día, generó más de EUR 500K en ingresos totales, y funcionó todo el tiempo como un proyecto secundario. Más que el dinero, es el proyecto que le mostró cómo se siente realmente un negocio en línea desde adentro, lo que reformuló cómo aborda cada proyecto que ha construido desde entonces.