Sebastian Volkis no es desarrollador. Antes de ChatIQ había pasado por dropshipping, venta de productos digitales y gestión de un canal de YouTube, y se describe a sí mismo como un fundador no técnico que solo aprendió a codificar después. Cuando llegó ChatGPT en 2023, vio una apertura específica: un chatbot entrenado con datos del sitio web de una sola empresa que pudiera responder preguntas de clientes al instante y redujera la avalancha de correos de soporte repetitivos. El argumento era retención, no novedad. Si los clientes recibían respuestas rápidas y se sentían escuchados, eran más propensos a quedarse.

En lugar de construir primero y esperar usuarios, hizo lo contrario. Pasó meses hablando con empresas sobre sus dolores de cabeza de soporte, luego construyó un MVP funcional completamente en Bubble, la herramienta sin código, conectándolo a la API de GPT para manejar el chat real. Eso le permitió lanzar sin un equipo de ingeniería y comenzar a cobrar mientras la idea aún estaba fresca.

El lanzamiento se veía repentino desde afuera pero se basaba en trabajo preparatorio. Ya había pasado aproximadamente seis meses construyendo una audiencia de YouTube, así que en el primer día había gente a quien decirle. Combinó esa audiencia propia con alcance directo de LinkedIn a las empresas que había entrevistado, registrando un puñado de usuarios al día. Según su propia cuenta, los números subieron rápido: cerca de 1,000 usuarios y algunas cientos de libras en MRR en la primera semana, alrededor de 2,400 usuarios en dos semanas, y aproximadamente 5,900 usuarios con aproximadamente £3,500 MRR en el día 30. Reportó cruzar 11,300 usuarios en general y alrededor de £7,200 MRR en la marca de dos meses.

La cuenta de usuario de 11,000 más es digna de leer cuidadosamente. La mayoría de esos eran usuarios gratuitos, y los ingresos pagados eran una pequeña fracción del total, que es la forma normal de un lanzamiento freemium que monta una audiencia. Sebastian fue candido después sobre la parte difícil: como fundador solo no técnico en una pila sin código, no podía lanzar características tan rápido como competidores mejor financiados, y el churn siguió.

Para 2025, ChatIQ ya no era su enfoque principal. Se pasó a otros productos de AI y un curso de codificación AI, y comenzó a construir con herramientas como Cursor en lugar de sin código. ChatIQ se mantiene como un ejemplo limpio de distribución primero de audiencia: el crecimiento que parecía suceder de la noche a la mañana era realmente la recompensa de investigación y un canal de YouTube construido mucho antes del lanzamiento.