Im Sommer 2017 starteten Sergi Ruiz und seine Frau Mapness, einen kleinen E-Commerce-Shop, der um eine einzige Idee herum gebaut wurde: ein gut präsentierter, verschenkbarer personalisierter Kartendruck. Sergi arbeitete bereits als Webentwickler und SEO-Berater, aber dies war das erste Mal, dass er für ein Produkt und dessen Zahlen verantwortlich war, anstatt für die Website von jemand anderem. Am Anfang schalteten sie keine Anzeigen und jagten nicht nach SEO. Sie posteten einfach auf Instagram und konzentrierten sich darauf, das Produkt wie etwas aussehen zu lassen, das es wert ist, verschenkt zu werden. Von Juli bis Dezember des ersten Jahres brachte Mapness etwa EUR 6,4K ein.

Das Wachstum war in den frühen Jahren stabil und größtenteils organisch. 2018 erreichte etwa EUR 28.000, während sie begannen, Instagram-Anzeigen, grundlegende Google-Anzeigen und Zusammenarbeit mit Mikro-Influencern zu testen. Bis 2019 wurden sie mutiger: mehr Werbebudget, Partnerschaften mit größeren Influencern, zusätzliche Sprachen auf der Website und bessere SEO. Der Umsatz stieg auf etwa EUR 68.000, genug, damit Mapness ein echtes drittes Einkommen für den Haushalt neben der Freelance-Arbeit geworden war.

Dann änderte die Pandemie alles. Mit dem Online-Shopping-Anstieg in 2020 und 2021 erreichte Mapness Zahlen, die sich das Paar am Anfang nie vorgestellt hatte: etwa EUR 139.000 und EUR 135.000 in aufeinanderfolgenden Jahren. Es war ein echter Höhepunkt für ein Produkt, das sie immer noch vollständig nebenbei betrieben.

Als sich das Leben normalisierte, sanken die Verkäufe nicht nur, sondern rutschten weiter: etwa EUR 78.000 im Jahr 2022, EUR 45.000 im Jahr 2023, EUR 15.000 im Jahr 2024 und etwa EUR 8.500 im Jahr 2025. Sergi ist ehrlich, dass es keinen einzigen klaren Grund gibt. Die Nische wurde sättigter, das Produkt ist ein einmaliger Geschenkkauf mit wenig wiederholten Geschäften, und die Elternschaft zog die Zeit und Energie des Paares anderswohin. Sie geben auch zu, dass sie oft zu vorsichtig waren und während der guten Jahre weniger reinvestierten, als sie hätten können.

Auch im Rückgang zählt Sergi Mapness als klaren Gewinn. Es überlebte acht Jahre, blieb vom ersten Tag an profitabel, generierte über EUR 500.000 Gesamtumsatz und lief die ganze Zeit als Nebenprojekt. Mehr als das Geld ist es das Projekt, das ihm zeigte, wie sich ein Online-Geschäft tatsächlich von innen anfühlt, was veränderte, wie er sich jedem Projekt nähert, das er seitdem gebaut hat.