Brett Williams занимается дизайном с 2009 года, годами работая фрилансером. В июне 2017 года он запустил DesignJoy на Product Hunt, сервис дизайна на основе подписки, где клиенты платят фиксированную ежемесячную сумму за неограниченные заказы, доставляемые по одному в течение 24-48 часов.

Без звонков, без встреч, без адаптации

Модель была радикально простой. Никаких звонков на уточнение требований. Никакого процесса подключения. Никаких встреч. Клиенты отправляют заказы через доску, Brett доставляет дизайны в течение 1-2 рабочих дней, и цикл повторяется. Простота была самим продуктом.

В первые несколько лет рост был стабильным, но неспешным.

Прорыв в Twitter

Прорыв произошел в начале 2020 года, когда Brett присоединился к Twitter и начал открыто делиться своей работой. Он делился доходами, процессами, победами и проблемами, открыто и честно. Один вирусный твит с похвалой его "агентству дизайна из одного человека" отправил сотни людей на сайт DesignJoy, подняв его ежемесячный доход с $80K до $160K за один месяц.

Он удвоил цены после скачка спроса. При $4,995/месяц за одного клиента математика была исключительной.

$1.5M ARR в качестве агентства из одного человека

К марту 2022 года Brett преодолел отметку $1.5M ARR, как настоящее "агентство из одного человека", обслуживая 20-25 активных клиентов без каких-либо сотрудников и всего $95/месяц в расходах на инструменты. Маржи были беспрецедентны в мире агентств.

Brett был открыт о компромиссах. Отпуск обходится примерно в $4,500 в день потеянного дохода. Выгорание реально. Но свобода и простота бизнеса, отсутствие расчетных ведомостей, офиса и управленческих расходов, поддерживают его в процессе.

• Основана: июнь 2017 года
• Доход: $1.5M+ ARR (март 2022)
• Сотрудники: 0 (настоящая одиночная операция)
• Расходы на инструменты: $95/месяц
• Цена: $4,995/месяц (стандартный тариф)
• Клиенты: 20-25 активных в любой момент
• Катализатор роста: один вирусный твит удвоил MRR