Yoni Elbaz и Moran Benisty встретились в 2012 году в инновационном центре R&D Sears в Израиле. В 2015 году они заметили, что небольшие продавцы переходят с Amazon на Shopify, и увидели возможность.

Инсайт визуальных отзывов

«Отзывы в то время были застрявшими в 90-х годах с неатрактивными списками текста или 5 звездами», - сказал Yoni. Они предвидели потребность в визуальных, фото-ориентированных отзывах, так как Instagram и Pinterest росли.

Неудачная модель B2C

Loox начался как B2C - предоставление бесплатных отзывов для продавцов и монетизация через агрегированный потребительский сайт. Их предположения в Excel рухнули: стоимость привлечения пользователей была выше, коэффициенты конверсии ниже, размеры заказов меньше, чем предполагалось. Они поняли, что B2C потребует привлечения гораздо большего количества денег.

Решение Bootstrap

После $50K pre-seed от ZEP Fund они выбрали bootstrap вместо привлечения финансирования. «Наша ДНК больше хакеров и аналитиков, чем продавцов», - сказал Yoni. Ни один из основателей не платил себе зарплату в течение 15 месяцев, пока Loox не стал прибыльным. Они делили рабочий стол в коворкинге за 300 шекелей/месяц.

Дисциплина затрат

Они избежали AWS и Azure, выбрав Digital Ocean за часть цены. К середине 2016 года они потратили только $10K из своего $50K инвестиции и стали прибыльными.

• Время до прибыльности: 15 месяцев
• Текущих продавцов: 110 000+
• Доход: $15M+ ARR
• Первый сотрудник: нанят в 2017 году (поддержка клиентов)