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IT プロバイダーがすべての顧客ネットワークを1つの場所で管理できるように、UniFiおよびUbiquitiネットワークコントローラーを実行するクラウドホスティングプラットフォーム。
Reillyの顧客獲得方法
HostiFiの開発に使用したツール
IT背景を持っていますが、SaaS経験がないため、Reilly ChaseはUniFiホスティングツールを構築し、単一のツイートで起動し、Ubiquitiユーザーが実際にハングアウトしていたTwitterやニッチフォーラムに行くことで、3週間で最初の11人の有料のお客様を見つけました。
Reilly Chaseはキャリアの中でIT職にあり、クライアント向けのUbiquiti ネットワークギアをインストールしていました。繰り返しの部分が彼を悩ませました。すべての顧客ネットワークは独自のUniFiコントローラーを必要としていました。1つずつ管理することはスケーリングされませんでした。彼は1つの場所でそれらすべてを実行する場所を望んでいたので、他のITプロバイダー向けにそれを行うホスティングサービスであるHostiFiを構築しました。これは彼の最初のソフトウェア製品で、WordPressフロントエンド、Stripeのビリング、およびcronジョブのPythonスクリプトで組み立てられました。彼は正式な開発経験はなく、必要な時点で学びました。
HostiFiは2018年5月24日にサイドプロジェクトとして起動され、彼のIT サービス事業と一緒に。難しい部分は、Reilyがunifi ホスティングを必要とした単一の個人を個人的に知らないことでした。友人、紹介、クチコミの通常の経路は彼に閉ざされました。代わりに、彼はUbiquitiユーザーが既にオンラインで集まっていた場所を見つけようとしました。初期の試みのほとんどは失敗しました。Upworkプロフィールはゼロのリードをもたらしました。LinkedInの企業ページは5ヶ月間で15の総インプレッションを取得しました。r/Ubiquitiへのreddit投稿は数分以内にモデレーターによって削除されました。
2つのチャネルが機能しました。最初はTwitterです。彼はローンチの1週間前にHostiFiアカウントをセットアップし、#Ubiquitiと#UniFiハッシュタグをフォローし、そこに投稿している人々をいいね、リツイートして関わっていました。彼のローンチツイートは最初の本当なトラフィックスパイクを促進し、Twitterは彼が潜在的な顧客と直接話すことができたため、彼が本当な牽引力を感じた最初の場所になりました。2番目はUbiquitiフォーラムで手伝っています。冷たいプライベートメッセージはフィードバックを求めながら何もありませんでしたが、何もピッチなしでUniFiの質問に答えることは静かにサイトに交通を送ったと顧客を連れてきた。2018年6月16日、ローンチから3週間以内に、彼は11人の有料のお客様がいました。
そこから遅い複合化が始まりました。価格は月わずか$5で始まりました。これはマージンを薄くし、価格に敏感なユーザーを魅了したため、後で最小値を$19に上げました。2018年末までに、彼は約$2,275 MRRでした。その後、2019年1月、彼は日中の仕事から解雇され、ランウェイを拡張するために彼の家を売却し、HostiFiに完全にコミットしました。彼は約8ヶ月後に$10,000のMRRにヒット、Calm Company Fundから$100,000を上げ、構築を続けました。2026年までにHostiFiは年間$300万以上の収益、約10人のチーム、3,000人以上の顧客を報告しています。すべては、インターネットの正しい角で有用であることで見つかったそれらの最初の11サインアップに遡ります。
誰もが放送するのではなく、あなたの特定の顧客が既にオンラインで集まっている場所を見つけてください。Ubiquitiユーザーの場合、それはLinkedinまたは一般的な広告ではなく、ハッシュタグとニッチフォーラムでした。
自己宣伝は有用でしたが優れています。フォーラムの質問に答えることは、直接メッセージまたは広告がこれまでしたより多くの顧客を促進しました。
コミュニティのルールを尊重してください。率直なプロモーション投稿は数分以内にモデレーターによって削除されましたが、本当な参加は歓迎されました。
それが磨かれる前に起動してください。WordPressフロントエンドとPythonスクリプトは、11人の有料のお客様を獲得し、アイデアを証明するのに十分でした。
安い価格設定は傷つけます。月$5で始めることは、薄いマージンと顔を変える傾向のあるユーザーを意味していたため、床を$19に上げることはビジネスを改善しました。
See what it covers before you sign up: the pattern worth copying, the channel to test, and the risk to avoid when you adapt this story.
$100K ARR
Twitter / X
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Reillyは$100K ARRへの道のりで4つのマイルストーンを達成しました
$1,000
$100,000
$10,000
Reilly Chase reached $10K MRR in 15 months, faster than 45% of the 295 documented $10K journeys (median 12 months). The amber bar is this journey.
このマイルストーンの背景にあるジャーニー、意思決定、そしてコンテキスト
完全な内訳をご覧ください:ローンチ戦略、バリデーション方法、スタートアップコスト、Expert Analysis、Replication Playbook、そのほか実践的なインサイト。
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