Bienvenue dans notre parcours ! Nous avons lancé BugBattle (maintenant Gleap) et atteint 10 000 USD en MRR exactement un an plus tard - bien plus long que nous l'avions initialement pensé.

Équilibrer deux mondes

Lors du lancement, nous avions des espoirs élevés pour une croissance rapide. Mais la progression a été plus lente que prévu car nous exploitions notre agence logicielle en même temps. Le travail client venait toujours en premier, laissant peu de temps pour BugBattle.

Rétrospectivement, cette division de l'attention était un goulot majeur. Une startup a besoin de temps et d'énergie dédiés.

Résoudre le défi de l'onboarding

BugBattle n'était pas un outil auquel vous pouviez simplement vous inscrire et commencer à utiliser - il nécessitait une intégration dans le logiciel d'un utilisateur. C'était la plus grande barrière. Nous avons réalisé que l'onboarding devait être aussi transparent que possible.

Nous nous sommes concentrés sur le marketing in-product, en mettant en évidence les cas d'usage réels et en fournissant des guides d'intégration étape par étape. Nous avons ajouté des modes démo et des configurations préremplies pour montrer la valeur avant l'intégration complète.

Bouche à oreille et croissance régulière

Malgré les obstacles, nous avons lentement gagné en traction grâce à la bouche à oreille. En novembre 2021 - exactement un an après le lancement - nous avons atteint 10K MRR.

Atteindre ce jalon était gratifiant mais nous a aussi fait réaliser que nous avions besoin de changements audacieux. Nous avons rebrandé de BugBattle à Gleap et lancé des initiatives marketing majeures.