Founder stories
H&R Block acquired Wave Financial for $405M (C$537M) cash July 1, 2019. Kirk Simpson stayed CEO until 2022.
Logiciel gratuit de comptabilité et de facturation pour les petites entreprises, acquis par H&R Block pour 400 millions $.
Comment Kirk a acquis ses clients
Outils utilisés pour construire Wave Accounting
Kirk Simpson a développé Wave, d'un outil comptable gratuit à une acquisition de 400 millions $ par H&R Block, en survivant à une situation où l'entreprise n'avait que 10 jours avant de manquer de liquidités.
Kirk Simpson et le cofondateur James Lochrie ont fondé Wave Accounting en 2009-2010, à une époque très différente dans l'écosystème technologique canadien.
La levée de fonds initiale a été brutale. Le capital-risque canadien n'avait pas d'expérience avec les startups technologiques à forte croissance. « C'était vraiment difficile d'obtenir ce premier afflux de liquidités dans l'entreprise », se souvient Kirk.
Le modèle de Wave consistant à offrir le logiciel gratuitement était controversé. Bien qu'il présentait des inconvénients pour la monétisation, il s'agissait d'« une machine marketing incroyable qui dépasserait les attentes des capital-risqueurs en matière d'onboarding des petits clients commerciaux ».
« Je me souviens d'avoir reçu la nouvelle à la toute fin que le conseil d'administration avait bloqué [l'acquisition par Xero]. J'étais justement en famille au chalet de mes parents, probablement le seul moment de tout le voyage où j'étais presque catatonique, assis dans une chaise berçante. »
Après avoir survécu à la faillite imminente, Wave a trouvé comment monétiser via le traitement des paiements et les services de paie tout en gardant la comptabilité gratuite.
En 2019, H&R Block a acquis Wave pour 405 millions $, validant le modèle freemium pour les logiciels PME.
Le freemium peut être une puissante stratégie d'acquisition de clients sur les marchés des PME
Les expériences proches de la mort sont courantes dans les parcours des startups - la persistance compte
Les acquisitions échouées sont émotionnellement dévastatrices mais survivables
Monétiser via des services adjacents (paiements, paie) tout en gardant le produit principal gratuit
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