Sebastian Volkis n'est pas développeur. Avant ChatIQ, il avait essayé le dropshipping, la vente de produits numériques et une chaîne YouTube, et il se décrit comme un fondateur non-technique qui n'a appris à coder que plus tard. Quand ChatGPT est arrivé en 2023, il a vu une ouverture spécifique: un chatbot entraîné sur les données du site web d'une seule entreprise qui pouvait répondre aux questions des clients instantanément et réduire le flot d'e-mails de support répétitifs. Le pitch était la rétention, pas la nouveauté. Si les clients obtenaient des réponses rapides et se sentaient écoutés, ils étaient plus susceptibles de rester.

Au lieu de construire d'abord en espérant des utilisateurs, il a fait l'inverse. Il a passé des mois à parler aux entreprises de leurs maux de support, puis a construit un MVP fonctionnel entièrement dans Bubble, l'outil sans code, en le reliant à l'API GPT pour gérer le chat réel. Cela lui a permis d'expédier sans équipe d'ingénierie et de commencer à facturer pendant que l'idée était encore fraîche.

Le lancement semblait soudain de l'extérieur mais reposait sur une base. Il avait déjà passé environ six mois à construire une audience YouTube, donc le premier jour, il y avait des gens à qui le dire. Il a associé cette audience propre à une approche directe sur LinkedIn auprès des entreprises qu'il avait interrogées, signant une poignée d'utilisateurs par jour. Selon ses propres chiffres, les nombres ont grimpé rapidement: près de 1 000 utilisateurs et quelques centaines de livres sterling en MRR la première semaine, environ 2 400 utilisateurs deux semaines plus tard, et à peu près 5 900 utilisateurs avec environ 3 500 £ de MRR au jour 30. Il a rapporté avoir dépassé 11 300 utilisateurs au total et environ 7 200 £ de MRR au-delà de deux mois.

Le nombre d'utilisateurs affiché de 11 000+ vaut la peine d'être lu attentivement. La plupart étaient des utilisateurs gratuits, et le revenu payant était une petite tranche du total, qui est la forme normale d'un lancement freemium utilisant une audience. Sebastian a été honnête plus tard sur la partie difficile: en tant que fondateur solo non-technique sur une pile sans code, il ne pouvait pas expédier des fonctionnalités aussi rapidement que des concurrents mieux financés, et l'attrition a suivi.

En 2025, ChatIQ n'était plus son focus principal. Il a migré vers d'autres produits IA et un cours de codage IA, et a commencé à construire avec des outils comme Cursor au lieu de sans code. ChatIQ reste un exemple propre de distribution d'audience d'abord: la croissance qui semblait arriver du jour au lendemain était vraiment le retour sur investissement de la recherche et une chaîne YouTube construite longtemps avant le lancement.